التوجيه والدعم

(Vägledning och stöd)

يوجد في العديد من البلديات مكان أو عدة أماكن يمكنك الذهاب إليه للحصول على إجابات لأسئلتك والحصول على توجيهات مجتمعية ومعلومات عن أنشطة البلدية. وتسمى هذه الأماكن على سبيل المثال مركز التواصل (kontaktcenter) أو مكتب المواطنين (medborgarkontor) أو مركز الخدمات (servicekontor). ويمكنك مثلاً الحصول على المساعدة في تعبئة الاستمارات والتواصل مع السلطات. وفي بعض المكاتب يمكن أيضاً الحصول على استشارة في المسائل القانونية والمالية.

مكتب المواطنين في بوتشيركا (Botkyrka)

مكتب المواطنين في بوتشيركا (Botkyrka) يوجد في ألبي ((Alby وفيتيا (Fittja) وهالوندا (Hallunda) وتولينغي  (Tullinge) وتومبا (Tumba).

مركز الخدمات في هودينغه (Huddinge)

يوجد مركز خدمات في وسط هودينغه (Huddinge centrum).

مركز الخدمات في يارفيلا (Järfälla)

يوجد في يارفيلا (Järfälla) مركزخدمات في ياكوبسبيرغ.(Jakobsberg)

مكتب المواطنين في ستوكهولم

يوجد في ستوكهولم ١٠ مكاتب للمواطنين، بما في ذلك في بروما ((Bromma وهوسبي (Husby) وروغسڤيد .(Rågsved)

مركز التواصل في سودرتاليا (Södertälje)

يوجد في سودِرتاليا  (Södertälje)مركز تواصل في مبنى المدينة  (Stadshuset)حيث يمكنك الحصول على إجابات لأسئلتك.

البلديات الأخرى

بالنسبة لمكتب المواطنين/مركز التواصل في البلديات الأخرى، فتواصل مع بلديتك وسيساعدونك.

مراكز الدولة للخدمات

(Statens servicecenter)

يمكنك الحصول على التوجيه والخدمات في مكتب الخدمات. تتجمع السلطات المختلفة مثل مكتب العمل، وصندوق التأمينات، وسلطة المعاشات التقاعدية ومصلحة الضرائب في مكان واحد ويمكنها مساعدة المواطنين في مختلف المُعاملات.

يمكنك قراءة المزيد من المعلومات عن المساعدة التي يمكنهم تقديمها ومكان تواجدهم في مقاطعة ستوكهولم على الموقع الإلكتروني لمراكز الدولة للخدمات.